조직의 성장과 생존을 위해 변화가 필수라는 점은 누구나 공감합니다. 그러나 많은 조직이 변화를 단기 프로젝트처럼 여기거나, 꼭 필요할 때만 잠시 추진하는 경우가 많습니다. 변화관리(Change Management)는 일회성 이벤트가 아니라 지속적인 과정입니다. 각 개인이 가진 다양한 변화의 양상을 포괄하면서 조직의 구조와 문화 속에 깊숙이 자리 잡아야 합니다. 그렇다면 조직이 변화관리를 성공적으로 수행하기 위해 가장 먼저 고려해야 할 요소는 무엇일까요?